CONDICIONES DE USO Y COMPRA

1. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos en www.latiendadelalergico.com y la relacion contractual entre el cliente y LA TIENDA DEL ALERGICO, SL.
La confirmacion del pedido implica la aceptacion expresa de estas condiciones.

2. Identificacion del titular
Razon social: LA TIENDA DEL ALERGICO, SL.
CIF: B47738018.
Domicilio: CL SAN BLAS 19, 47003 VALLADOLID (ESPANA).
Inscripcion registral: Registro Mercantil de Valladolid, Tomo 1478, Folio 107, Seccion 8, Hoja VA-27292.
Contacto: 983 346 703 / 608 35 34 36 - info@latiendadelalergico.com.

3. Proceso de compra
Para comprar, el cliente debe facilitar datos veraces y completar el proceso de checkout.
Antes de confirmar, el cliente visualiza el detalle economico total (productos, envio e impuestos).
Los productos estan sujetos a disponibilidad. Si tras el pedido existiera falta de stock, se informara al cliente y se ofrecera, en su caso, alternativa o reembolso.

4. Precios, pagos y entrega
Los precios se muestran en euros e incluyen impuestos salvo indicacion en contrario. Los gastos de envio se informan antes del pago.
Se admiten los metodos de pago habilitados en checkout (tarjeta, transferencia, PayPal u otros disponibles).
La entrega se realiza en la direccion indicada por el cliente, conforme a zonas y plazos informados en web.

5. Derecho de desistimiento
El cliente consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento en el plazo legal de 14 dias naturales desde la recepcion del pedido, comunicandolo por un medio fehaciente y con las excepciones previstas en el art. 103 TRLGDCU.
Formulario de desistimiento: https://www.latiendadelalergico.com/formulario-de-desistimiento.

6. Reclamaciones
Puede presentar reclamaciones por los canales de contacto indicados o mediante el formulario web: https://www.latiendadelalergico.com/formulario-de-reclamaciones.

7. Programa ePoints
La tienda puede ofrecer un programa de fidelizacion ePoints sujeto a sus reglas operativas vigentes en cada momento.
Puede consultar la informacion aplicable al programa y sus condiciones concretas a traves de los canales de atencion habituales.

8. Proteccion de datos
El tratamiento de datos personales vinculado a la compra se realiza conforme al RGPD y la LOPDGDD. Puede consultar la informacion completa y ejercer sus derechos en: Politica de Privacidad y info@latiendadelalergico.com.

9. Textos legales relacionados
- Aviso Legal.
- Politica de Privacidad.
- Politica de Cookies.
- Condiciones de Venta (version completa).

10. Legislacion aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislacion espanola y de la UE. En caso de conflicto, se aplicara el fuero legalmente competente en materia de consumidores y usuarios.

Ultima actualizacion: 30/03/2026